SNCF Connect: Trains & trajets Examine App

Ajout

Bonjour, Merci pour lapplication, du très bon boulot et un nouveau design sympa. Petite idée au passage : Serait-il possible dajouter un onglet ou quelque part un moyen de savoir les codes promos quy sont en cours. Merci.

Pas de possibilité davoir un E billet

Je voyage de Géneve à Turin. Je nai que le choix entre retrait gare ou distributeur. Vraiment pas pratique puisquil ny a pas de distributeur et que agence sncf de Genève cest une heure dattente et 12 francs de frais. Je reviens de Belgique où leur application est bien plus pratique que celle de la sncf pour le paiement

Très satisfait

satisfaction !

Super lapp Reservation rapide

Merci de changer la confirmation du mode de retrait

Lapp continue de se perfectionner. Il y a un défaut dinterfaces dans la page de choix de retrait du billet. Loffre par défaut et le retrait en borne libre service jai lhabitude de ne retirait que des billets électroniques. Dune part il serait utile que je puisse changer le mode de retrait par défaut dans mes préférences. Dautre part le bouton de confirmation du mode de retrait se trouve tout en bas de la page, sous la ligne de flottaison. Ce nest ni pratique, ni évident car certaines interfaces permettre de confirmer dans le haut de la page et non pas dans le bas ce qui force à scroller

Presque parfait

Lapp saméliore de version en version. Je mettrai 5* quand la carte de réduction seniors sera dématérialisée. Je suis très déçu de linterface iWatch depuis watchOS 3, Avant javais une montre me donnant à lécran le No de voiture et le No de place. Maintenant il y a moyen de trouver ces informations mais plus sur la montre, il faut cliquer sur Voyage SNCF et ensuite avec un peu de chance, il y a moyen de sy retrouver. Une mise à jour me semble simposer! Javais mis 4*, je redescend ma note à 2

SNCF

Bonne application dans son ensemble

Appli de ...

Rédiger un avis détaillé, circonstancié et constructif qui est effacé doffice parce que le pseudo choisi existe déjà où est trop long, je trouve que la partie rédaction davis est en cohérence avec le titre de ce post...

Très pratique!

Ça change la vie ce genre dappli Tout simple et facile

Top mais ...

Pourquoi sur les trajets TER réservés et payés via lapplication est on obligé de retirer un billet papier en gare ? Dautant plus curieux que lorsque pour le même trajet mais avec une correspondance en TGV lebillet de disponible ? Pas très logique , pas très écologique ... Et en plus fait perdre du temps à la borne .

Plus de papier !

Plus de billets papier ... et il faudrait pourvoir systematiser lajout à Wallet !

Mieux

Mieux quavant!

Mieux

Lappli est bien mieux que celle davant.

Grand voyageur le club

Énormément de bugs insupportables sur cette nouvelle version pour un voyageur très fréquent : - options expirées restent sur lécran après la date limite ; - billets annulés également parfois; - obligé de supprimer lappli et la télécharger à nouveau pour avoir un écran lisible. Autres inconvénients : - après deux achats en ligne sur 24 heures, carte bancaire préenregistrée sur le profil bloquée pour paiement!!! Insupportable ... - pour annuler billet ou option, téléphone et e-mail à saisir à chaque fois pour chaque dossier ... une confirmation dintention dannuler devrait suffire !

Efficace

Pratique et efficace. Fini le temps du papier et lattente en ligne pour changer un billet.

Tres bonne application

Tres contente de lapplication. Inutile de composter son billet. Possibilité ensuite de modifier le trajet du retour par telephone

Choix des places indigent

Choix des places inopérant. Pourquoi ne pas présenter un plan des places disponibles et permettre ainsi au client de la choisir, comme le font les cies aériennes et les théâtres.

Pratique et rapide

Je préfère passer par là que sur mon ordi, vraiment pratique. Les prix Nont pas lair daugmenter en fonction de nos recherches en plus (à vérifier)

Pratique mais failles pour certains services proposés

Nouvelle expérience malheureuse en novembre 2016. Impossible de choisir sa place fenêtre ou couloir ! Lapplication ne semble pas être reliée aux préférences ! Pour un achat pour Londres, lappli ne connaît pas Londres et nen propose pas la gare ! Alors jen conclue quelle est souvent inutilisable !!! Dernière expérience fâcheuse. Achat dun billet pour mon conjoint enregistré dans lappli. Hélas linformation na pas été prise en compte alors que pourtant jai vérifié plusieurs fois mais au moment de payer, impossible de voir le nom du passager qui serait sur le billet et donc ce nest pas le bon ! Mais trop tard ! Alors ne jamais prendre un billet pour une personne pourtant dûment enregistrée. Aller sur le site sncf. Très dommageable et inutile de nous proposer ce service. Je suis franchement furieuse. Très facile dusage mais hélas ne garde pas en mémoire les derniers voyages effectués, ce qui peut être utile (au moins 3 mois). De plus, ne donne pas un accès automatique à la carte fidélité, ce qui est aberrant. Impossible aussi de rapatrier un billet acheté en gare dans la carte fidélité et donc lagenda. Cest un vrai problème.

Très bonne appli! Indispensable !

Un outil indispensable !

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