Pratique mais failles pour certains services proposés

Nouvelle expérience malheureuse en novembre 2016. Impossible de choisir sa place fenêtre ou couloir ! Lapplication ne semble pas être reliée aux préférences ! Pour un achat pour Londres, lappli ne connaît pas Londres et nen propose pas la gare ! Alors jen conclue quelle est souvent inutilisable !!!

Dernière expérience fâcheuse. Achat dun billet pour mon conjoint enregistré dans lappli. Hélas linformation na pas été prise en compte alors que pourtant jai vérifié plusieurs fois mais au moment de payer, impossible de voir le nom du passager qui serait sur le billet et donc ce nest pas le bon ! Mais trop tard ! Alors ne jamais prendre un billet pour une personne pourtant dûment enregistrée. Aller sur le site sncf. Très dommageable et inutile de nous proposer ce service. Je suis franchement furieuse.

Très facile dusage mais hélas ne garde pas en mémoire les derniers voyages effectués, ce qui peut être utile (au moins 3 mois).
De plus, ne donne pas un accès automatique à la carte fidélité, ce qui est aberrant.
Impossible aussi de rapatrier un billet acheté en gare dans la carte fidélité et donc lagenda. Cest un vrai problème.

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